この前美容室に行ったときの話です。私はカラーとパーマを同時にしたので5時間近くいました。5時間もいたので色んなお客さんが入れ替わるのが分かりました。私の担当の美容師さんではないのですが、最初のお客さんには凄い丁寧な言葉使いで、お客さんと一線をおいた距離があるような会話でした。そしてそのお客さんが帰っていき、次違うお客さんがきました。そのお客さんとは友だちのようにタメ口で「食う?」、「疲れるし」のような言葉遣いでした。声のトーンも話し方も全然違ってびっくりしました。後者のお客さんにはずっとつきっきりな様子で…お客さんによってこんに態度を変えても良いのでしょうか?あまり美容室には慣れてないのでよく分かりませんが。ちなみに美容師は男性で、お客さんはどちらも女性でした。
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