窓ごラスウェブガイド


Q.381
2年ほど前のことですが、真夏に野外の駐車場に止めているときに、セミの小便が右側...

2年ほど前のことですが、真夏に野外の駐車場に止めているときに、セミの小便が右側のフロントガラスとボディーにかかっていくら洗っても取れませんでした。仕方なくいつも利用している自動車整備工場にボディーとガラスの研磨とコーティングを依頼しました。10万円かかりました。(以下のようなことが起こる可能性の説明はありませんでした)仕上がりは良好で無数についていたうろこ状のデコボコは取れたのですが、ヘッドライトカバー(プラスティック製)の表面が変性してしまいスリガラス状になり、ものすごく黄ばんでしまいました。すぐに気づいてクレームをつけたのですが「ここの場所は素材が違いますから」と理屈の合わない言い訳をされました。その後も機会があるたびに苦言を申し上げたのですが、真摯に受け止めてくれませんでした。「どこそこの修理工場なら研磨してくれます」といった感じです。実際にディーラーで研磨してもらったのですが、時間がたつとすぐにもと黄色くにごった状態に戻ります。カバーだけならそう費用もかからないのではと思いディーラーに相談したのですが、ユニットごとでしか交換できないとのことでした。そうなると2つで50万くらいかかることになります。それを自腹で修理するのも納得がいきません、大事な愛車の肝心な部分に傷をつけられて、このまま泣き寝入りするのも腑に落ちません。最悪、裁判所に申し立て、賠償してもらえないかなとも考えています。もう2年以上このことで頭を悩ましています。何かいい解決策がありましたら教えてください。


A.381
2年ほど前のことですが、真夏に野外の駐車場に止めているときに、セミの小便が右側 のベストアンサー

考えられる状況としてはボディコートを剥離する際に薬剤で溶かすと思うのですがその際にヘッドライトを養生しなかったためヘッドライトのコーティングをはいでしまったのだとおもいます。基本的に施工のミスですので、原状復帰を申し出ても問題ないかと思いますが車の使用状況によって自腹部分が発生すると思います。例えば購入後半年未満であれば、全額請求も可能ですがヘッドライトのレンズは消耗品ですので時間がたてばたつほど変色します。どうしても納得いかないなら、少額訴訟という方法もありますよ。費用は1〜2万円ぐらいで数時間で結果が出ます。個人的な意見を言えば、ボディコートの再施工などはディーラーなどで行った方がいいですよ。ディーラーならば今回のことは確実にクレームが通ったと思いますよ。



   

Q.382
3月11日の地震の時、駐車しておいた車にお店の瓦が落ちてガラスが割れ、ボディもぼ...

3月11日の地震の時、駐車しておいた車にお店の瓦が落ちてガラスが割れ、ボディもぼこぼこになり修理に出しました。お店の責任者からは「地震だから」という理由で修理費用どころか謝罪一つありませんでした。確かに、地震での支払義務は法的にはないことは知っております。が、謝罪もなく、なんの誠意もない態度、どうしてもやりきれません。地震から1か月経ってもまだ車は仕上がらず、車が足代わりの地方では仕事にも普段の生活にも影響が出てとても困っております。チャイルドシートやベビーカーや、小さな靴の中にさえガラスが入っていたのに、のらりくらりとするお店の対応を思い出してしまうと、夜は眠りが浅くなってしまいます。コンプライアンスのかけらもないこの会社に、泣き寝入りしかないのでしょうか。教えてください。お力を貸してください。宜しくお願い致します。


A.382
3月11日の地震の時、駐車しておいた車にお店の瓦が落ちてガラスが割れ、ボディもぼ のベストアンサー

腹立ちますよね。たぶんそのお店は、「謝らないように」で統一してるんだと思います。よくありますが、謝るという事は、否を認めるという事になります。つまり、貴方のような心優しい方でない場合、謝った事につけこんで、「金を出せ」というような事を言ってくる人もいるわけです。そうならない為に、「謝らない」で徹底されてるのかと思います。どうしても謝罪してほしいのなら、あなたのその思い「お金がほしいわけではないけれど、謝罪などの誠意ある態度を示してほしい。」という事を伝えたらよいと思います。



   

Q.383
地震で和室の木の窓枠が少し歪んで上の方が隙間があき下の方は普通です。障子は締ま...

地震で和室の木の窓枠が少し歪んで上の方が隙間があき下の方は普通です。障子は締まりガラス窓の鍵はなんとかかかる状態ですが。木製の障子の枠の歪みの修理ありますか?


A.383
地震で和室の木の窓枠が少し歪んで上の方が隙間があき下の方は普通です。障子は締ま のベストアンサー

レールが有って障子に戸車が付いてる場合は戸車の調整で建て付けが直ります。レールが無い場合はカンナで削り付けます。もし鴨居の溝に余裕が有れば上の隙間の反対側の下の底の部分に薄い木を張るかそれに変わる(プラスチックの様な物)何かを張って下さい。隙間の間隔の半分の厚みで良いです。両面テープで張れば簡単です。



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Q.384
交通事故の保険保障の交渉について先日、配送トラックに追突されました。こちらが停...

交通事故の保険保障の交渉について先日、配送トラックに追突されました。こちらが停車中での追突事故。100対0で相手の過失になりました。相手も相手先の会社も過失は認めています。私の車は後ろが凹み、ガラスは壊れ修理代が50万円くらいかかるだろうと言われました。ただ、私の車は中古車で2ヵ月前に40万円で購入しました。購入後10万程の車検代がかかりました。いろいろ保険の保証を調べると車の評価額というものがあり、それ以上は出さないとのこと。私の場合は、購入した価格と車の車検代の合計のギリギリ50万円は保障してもらえるのでしょうか?それとも、評価額は相手側の提示に従うだけになるのでしょうか?また、今車が使えない状態なのでレンタカーを借りています。もし、修理代が評価額以上にかかる場合はあきらめて他の中古車を探そうと思います。他の車を買うまでの期間ってどのくらいまでなら相手側の保険会社はレンタカー代を負担してくれるのでしょうか?ご存知の方教えてください。よろしくお願いします。


A.384
交通事故の保険保障の交渉について先日、配送トラックに追突されました。こちらが停 のベストアンサー

私の車は中古車で2ヵ月前に40万円で購入しましたその40万は全体の金額であり車両本体はもう少し低いですよね?それが時価となりますので+α諸費用分交渉できると思います。ただレンタを借りてるとのこと。このレンタは期間がある程度定められており全損の場合15日〜30日が限界になると思います。このお金はレンタカー会社に振り込まれ、あなたは1円も得をしません。出来るなら次回購入自動車屋に「無料の代車」と借りレンタを早期返却する事です。日額8000円×20日=16万だとすると、この16万を諸費用としてあなたに12万払った方が保険会社としては4万節約できます。お金の払い先は関係なく「いくら保険会社が出費したか」が問題となるのです。あなたの受取額を少しでも増やしたいのなら「レンタを返すのでその分時価額+諸費用を上げて欲しい」と交渉するのも賢い交渉術になりますよ。トラック会社は自社からの出費を防ぐために保険加入をしてます。交渉は自由ですが不足分を払う義務はありません。レンタカー会社を喜ばすよりあなたが満足する方が良いのではないでしょうか?



   

Q.385
iPhoneのガラス割れの修理料金相場を教えてください!...

iPhoneのガラス割れの修理料金相場を教えてください!


A.385
iPhoneのガラス割れの修理料金相場を教えてください! のベストアンサー

Appleではなく修理業者に頼めばだいたい8,000?10,000円です。ここも安いです。参考までに。



   


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